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腾讯企业邮箱发外贸开发信邮件的标准写法

外贸开发信就是外贸业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过电子邮件、信函用腾讯企业邮箱发送给潜在的国外客户,希望建立合作关系,共同发展,潜在的国外客户收到邮件、信函后,如有意向,则会与外贸业务员进行进一步的沟通、谈判,最终确立购买合同。


腾讯企业邮箱发外贸开发信邮件的标准写法:


1、明确的主题


一个不明确的主题,会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了,内容要言简意赅,直接吸引客人通过主题去点开邮件,目的就达到了。


至于他看了以后有没有反应,就要看实际情况和你内容的功力了。


2、使用最最简单的词汇和句子


需要多学多模仿客人的邮件,用最简单的词汇来表达你要表达的东西。


外贸函电的精髓就是“简单简单再简单”,能用一个词表达的绝对不用两个词或短语,能用一句话写清楚的,绝对不写两句。


谁能用最少的句子表达同样的意思,那就是最厉害的!


3、多使用被动语态


我们明天会寄你样品。中国人喜欢说We'll send you the samples tomorrow. 这句话没错,语法正确,意思清楚,但是老外就不喜欢这样说。他们通常会这样写:Samples will be sent to you tomorrow. 用得是被动语态,人称就没有了。


4、语气要缓和


其实邮件本身是比较死板的,在电脑面前阅读那些冰冷的字眼,和面对面的交谈或者电话沟通是完全不一样的。


看一句话“Pls give me reply today.” 这句话如果面对面讲,客人不会觉得有什么问题,会很高兴说ok,或者no problem;如果电话里说,也不会有大问题;但如果放在邮件里,是不是略微生硬了一点点呢?


如果改成"Could you please help to give me reply today?" 用的是疑问句,加上could, help这样的字眼显得十分委婉,但是又明确表达了你希望今天得到答复的准确意愿。这样不是更好么?


所以"please, help, kindly, could, thank you, appreciate"这样的话在邮件来往中是很普遍的。


除非你和客人已经非常熟了,偶尔客套一下即可,平常就可以不需要了。


所以腾讯企业邮箱虽然是很有效、很正规的沟通工具,但是如果语言处理不恰当也是会出现问题的。因沟通不流畅而导致合作失败这样损失就大了。

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